一九九四年四月十八日,中國首臺輸液泵在中科院力學(xué)所科力豐公司誕生,從此開創(chuàng)了中國民族輸液泵產(chǎn)業(yè)的新紀(jì)元。科力豐公司是專業(yè)從事醫(yī)療器械研發(fā)與經(jīng)營的高科技企業(yè)。公司集科研、生產(chǎn)、銷售為一體 ,依托中國科學(xué)院力學(xué)研究所等科研院所和高校的強(qiáng)大研究隊伍,專業(yè)致力于醫(yī)療器械的研究與發(fā)展。
科力醫(yī)療在首抓質(zhì)量的前提下,非常注重產(chǎn)品的售后服務(wù),在輸液泵行業(yè)首創(chuàng)“管家式”套餐服務(wù)?!肮芗沂健碧撞头?wù)是把所有的憂慮和后顧之憂全交給“管家”,無論出了什么問題和麻煩,“管家”都會在第一時間內(nèi)迅速解決。堅決做到“服務(wù)就是速度、服務(wù)就是用心” ?!肮芗沂健碧撞头?wù)內(nèi)容包括:主動式服務(wù)、感動式服務(wù)、超值服務(wù)和深層次服務(wù)等多項內(nèi)容,真正把用戶放在了第一位,做足做好每一個細(xì)節(jié),免除客戶后顧之憂,成為客戶的全心管家。
2010年,科力醫(yī)療在“管家式”套餐服務(wù)的基礎(chǔ)上,細(xì)化了具體的服務(wù)條款,樹立“用戶第一、經(jīng)銷商第二、廠家第三”的品牌服務(wù)意識,為廣大顧客送去雙重關(guān)愛,為打造科力醫(yī)療中國名牌戰(zhàn)略奠定堅實的基礎(chǔ)。